Un Psicólogo Social para tener en cuenta en Worth of Mouth and Viral
Investigando el tema del NPS (net promoter score) di con el Dr Paul Marsden que se define como Freelance Market Researcher y entusiasta de los temas de WOM y marketing viral.
Este es un tipo que se esta especializando en el tema de word of mouth, seriamente. Esta haciendo estudios pos doctorales del impacto del WOM en el crecimiento de los negocios en la London School of Economics.
Para tener en cuenta.
Nestor
Freelance market research (qual. and quant) specializing in word of mouth research, and workshop facilitation (buzz workshops - harnessing word of mouth). Working both directly with clients (Nestle, Bacardi, Siemens, Diageo) and through agencies (Paris-based influencer marketing agency Spheeris, London marketing innovations agency Brand Genetics, PR firm Kaizo, digital communications agency DMC and advertising agency WCRS)
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